OBCHODNÉ PODMIENKY

internetového obchodu www.nanobal-eshop.sk

1. IDENTIFIKAČNÉ ÚDAJE PREDÁVAJÚCEHO

Obchodné meno: Nanobal s. r. o.
Sídlo: Pod kostolom 391/42, 951 48 Jarok, Slovenská republika
IČO: 57280436
DIČ: 2122643996
IČ DPH: SK2122643996
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel Sro, vložka č. 67527/N
E-mail: info@nanobal.sk
Telefón: +421 905 125 109

(ďalej len „Predávajúci“)

2. PÔSOBNOSŤ OBCHODNÝCH PODMIENOK

1. Tieto obchodné podmienky upravujú právne vzťahy medzi Predávajúcim a Kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu.

2. Kupujúcim môže byť:

   • spotrebiteľ (fyzická osoba),

   • podnikateľ (B2B zákazník).

3. Odlišné podmienky pre podnikateľov sú upravené nižšie.

3. OBJEDNÁVKA A UZATVORENIE ZMLUVY

1. Objednávka sa vytvára prostredníctvom e-shopu.

2. Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje:

   • správnosť údajov,

   • súhlas s týmito podmienkami.

3. Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky Predávajúcim.

4. Predávajúci si vyhradzuje právo:

   • upraviť dodaciu lehotu,

   • odmietnuť objednávku,

   • stornovať objednávku pri zjavnej chybe ceny alebo vypredaní tovaru.

4. CENY A PLATOBNÉ PODMIENKY

1. Ceny sú uvedené vrátane DPH.

2. Cena dopravy je uvedená samostatne.

3. Spôsoby platby:

   • bankový prevod,

   • online platba kartou,

   • dobierka.

4. Tovar zostáva majetkom Predávajúceho až do úplného zaplatenia kúpnej ceny (výhrada vlastníckeho práva).

5. Pri omeškaní s úhradou má Predávajúci právo účtovať zákonný úrok z omeškania.

5. DODACIE PODMIENKY

1. Dodanie prebieha kuriérom alebo iným zmluvným dopravcom.

2. Bežná dodacia lehota je 2 – 5 pracovných dní.

3. Maximálna dodacia lehota je 30 dní.

4. Riziko poškodenia prechádza na Kupujúceho momentom prevzatia tovaru.

5. Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku pri prevzatí.

6. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY (SPOTREBITEĽ)

1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru.

2. Odstúpenie musí byť oznámené písomne alebo e-mailom.

3. Tovar musí byť:

   • nepoužitý nad rámec bežného vyskúšania,

   • kompletný,

   • nepoškodený.

4. Kupujúci znáša náklady na vrátenie tovaru.

5. Predávajúci vráti platby do 14 dní od doručenia tovaru späť.

Nie je možné odstúpiť od zmluvy pri:

• tovare vyrobenom na mieru,

• tovare upravenom podľa požiadavky zákazníka,

• tovare, ktorý bol po dodaní nevratne zmiešaný s iným tovarom.

7. REKLAMÁCIE A ZODPOVEDNOSŤ ZA VADY

1. Predávajúci zodpovedá za vady podľa platných právnych predpisov.

2. Záručná doba pre spotrebiteľa je 24 mesiacov.

3. Podnikateľom môže byť záruka obmedzená na 12 mesiacov.

4. Reklamáciu je možné podať písomne alebo e-mailom.

5. Reklamácia bude vybavená do 30 dní.

Predávajúci nezodpovedá za:

• bežné opotrebenie,

• škody spôsobené nesprávnym použitím,

• škody spôsobené skladovaním v nevhodných podmienkach.

8. OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI

1. Predávajúci nezodpovedá za nepriamu škodu, ušlý zisk alebo následné škody.

2. Celková zodpovednosť Predávajúceho je obmedzená do výšky kúpnej ceny objednávky.

3. Fotografie na e-shope majú ilustračný charakter.

9. PODMIENKY PRE PODNIKATEĽOV (B2B)

1. Na podnikateľov sa nevzťahuje právo odstúpenia do 14 dní.

2. Reklamácie medzi podnikateľmi sa riadia Obchodným zákonníkom.

3. Zmluvné strany sa dohodli, že miestne príslušným súdom je súd podľa sídla Predávajúceho.

10. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

1. Prevádzkovateľom údajov je Nanobal s. r. o.

2. Údaje sú spracúvané výhradne za účelom:

   • vybavenia objednávky,

   • účtovných a daňových povinností.

3. Údaje nie sú poskytované tretím stranám okrem dopravcu a účtovnej spoločnosti.

4. Kupujúci má právo na prístup, opravu alebo výmaz údajov.

11. ALTERNATÍVNE RIEŠENIE SPOROV

Kupujúci má právo obrátiť sa na:

Slovenská obchodná inšpekcia

Web: www.soi.sk

Online riešenie sporov:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

12. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

1. Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 02.03.2026.

2. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky meniť.

3. Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

4. Neplatnosť jednej časti nemá vplyv na platnosť ostatných ustanovení.

VZOROVÝ FORMULÁR NA ODSTÚPENIE

Adresát: Nanobal s. r. o., Pod kostolom 391/42, 951 48 Jarok
E-mail: info@nanobal.sk

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tovar:
Číslo objednávky:
Dátum objednania:
Meno a priezvisko:
Adresa:
Dátum:
Podpis: